Sipariş İptal İşlemleri

CREATERRA SİPARİŞ İPTAL SÜRECİ

Createrra ‘sipariş iptal’ süreci aşağıdaki şekilde işlemektedir.

ALICI, ödeme işlemlerini gerçekleştirerek verdiği siparişi iptal edebilir. Verilen siparişin sipariş durumu formda ‘sipariş alındı’ olarak görüntüleniyorsa hemen altında yer alan ‘iptal et’ butonuna tıklayarak sipariş iptal edilebilir. 

Siparişin ALICI tarafından iptal edilmesi durumunda iptal talebi onaylandıktan sonra sipariş bedeli ALICI’nın banka kartı veya kredi kartı üzerinden en geç 14 (on dört) gün içerisinde iade edilecektir. 

Formda sipariş durumu ‘hazırlanıyor’ olarak görüntülenen siparişlerin iptal edilmesi için info@createrra.com.tr adresinden veya 0850 217 2520 numarasından iletişime geçilmesi gerekir.